fjrigjwwe9r0UNIMO_MULTIBOARD:Brd_Contents 안녕하세요.유니온모바일입니다.
LGU+ 특가폰(노트2/옵 G/갤3) 14일까지 주문 하신 분중 기기 미배송 상태인 고객은 월요일(17일)에 최대한 전부 발송 예정입니다. 주말 접수분까지는 화요일까지 발송되도록 하겠습니다.
매일 물량을 입고 받고 있으나 주문량에 비해 물량 입고가 좀 부족한 경우가 있어서 배송이 조금씩 지연되고 있습니다.
조금만 더 여유있게 기다려 주시길 부탁드립니다.
기기 수령후에 현재까지 미개통 상태인 분도 몇분 계신데 개통상의 추가 확인 사항이 있어서 개통이 잠시 보류되어 있는 상황이니 확인후 월요일에는 다 개통해 드리겠습니다.
주문량이 예상보다 많아서 주문 처리나 응대가 원활치 않은점 다시 한번 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
P.S. 주문 접수후 취소를 원하시면 상단의 마이유니모에서 취소를 해 주시던지 아니면 게시판에 제목을 취소 요청이라고 하시고 글 남겨주시면 바로 취소해 드리겠습니다.
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LGU+ 갤럭시 노트2/옵티머스 G 주문 폭주로 전화 상담이 원할하지 못합니다.
발송은 주문 접수후 필요서류(성인-신분증 사본, 미성년자-본인신분증/법정대리
인 신분증/3개월이내 발급된 등본이나 가족관계증명서)를 접수해주시면 특별한 문제가 없는 한 당일 발송하도록 노력하고 있습니다.
개통은 후개통으로 진행되며 제품 발송후 다음날 14시부터 순차적으로 개통을 진행하고 있으니 기존폰이 사용이 안되시면 개통이 되신거고 유심만 꽂아 전원켜고 사용하시면 됩니다.
문의사항등은 게시판을 이용해 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
주문량이 많아 전화 응대등 주문 처리가 원활치 않은점 다시한번 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
P.S. 제품 페이지에도 명시되어 있듯이 가입비 대납의 경우 개통량이 너무 많아 개통시에는 개통 절차 간소화를 위해 일단 분납으로 개통을 하고 난후 다음달 초에 일괄 가입비 완납으로 수납 처리해 드립니다. 착오 없으시기 바랍니다. |
